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在医院,您常会看到这样的场景:人们排着长队表情焦灼地在四处张望,或者目光呆滞而忧伤,医院看病的“繁琐”流程给患者身心徒增不少困扰。生病本就很糟心,还要一项项排队建卡、挂号、报到、缴费……能顺心吗?
医院为例:
日均门诊量在1.7万人次,每天建卡量多张,缴费2万多次。这样单一的窗口缴费令门诊大厅总是大排长龙。
通州时讯(